Condiciones generales de negocio de empresa ECO LEGI SpA, se han preparado en Chile y el confirma que él es consciente del texto completo de las Condiciones Generales de Negocios en la página web de la empresa ECO LEGI SpA, y está de acuerdo con ellos.

1. INFORMACIÓN SOBRE EL VENDEDOR

Las ventas por internet son realizadas por ECO LEGI SpA, RUT: 76.728.057-2, Los Militares 5620 of. 320, Las Condes, Santiago, Chile.

2. DISPONIBILIDAD DE INFORMACIÓN

El vendedor se compromete a proporcionar al cliente la información siguiente:
– Identidad corporativa (razón social, ubicación de empresa y RUT de empresa);
– Información de contacto, lo que permite la comunicación rápida y efectiva con el usuario (correo electrónico, teléfono);
– Características básicas de los productos;
– Disponibilidad de los productos (Cada producto que se ofrece en el sitio debe estar disponible en un plazo razonable de tiempo);
– Detalles del despacho (método, lugar y fecha de entrega)
– Todos los precios deben estar claramente definidos y sin ambigüedades, detallando claramente los impuestos y costos de transporte;
– Formas de pago y gastos de transporte adicionales;
– Período y el que es posible a desistir del contrato y las condiciones para la cancelación; así como la información si el consumidor es responsable de los gastos planteados por la devolución del producto al vendedor.

3. CONTRATO

El comprador es responsable de la exactitud de la información proporcionada y el proceso de pedido. El vendedor no será responsable de los errores de entrega debido a la dirección incorrecta. Después del pedido a través de la tienda on-line, el comprador recibirá un contrato (factura) a través del correo electrónico. Contrato (factura) es guardada electrónicamente en el servidor y es accesible para el cliente en cualquier tiempo en perfil de usuario.

4. DESPACHO DE LOS PRODUCTOS

Para cotizar y consultar plazo de entrega contáctanos a través numero de contacto o a través email..

5. DERECHO DE RETIRO DE LA COMPRA Y DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS

El comprador tiene el derecho, dentro de 90 días después de la recepción de el producto para informar al vendedor (a través de e-mail info@ecolegi.cl) acerca de fallas del producto, para hacer valer garantía legal. Los productos deben devolverse al vendedor dentro de los 3 días hábiles siguientes a la notificación de fallas informada al vendedor.
Los productos recibidos se deben devolver intactos y la misma cantidad, a menos que los equipos hayan destruidos o perdidos debido circunstancias en las que el comprador no es responsable.
Los reembolsos se harán dentro de los 15 días de la recepción del producto. El reembolso del precio de compra se efectuará sobre la cuenta (personal) de transacción del comprador proporcionada y la notificación de la retirada de la compra.
Los productos serán devueltos al vendedor a la dirección de ECO LEGI SpA, RUT: 76.728.057-2, Los Militares 5620 of. 320, Las Condes, Santiago, Chile.

6. PRECIOS

Los precios son en Pesos Chilenos con IVA incluido. El precio que aparece no contiene los gastos de envió.
Nos reservamos el derecho de cambiar los precios. Precio válido es el que se publica en línea el día del contrato, que es la fecha de la realización del pedido y el envío de los productos.

7. CONDICIONES DE PAGO

Datos de cuenta:
Razón social: ECO LEGI SpA
RUT: 76.728.057-2
Cuenta corriente: 00-170-09469-03
Banco: Banco de Chile
Email: info@ecolegi.cl

Para información adicional puede contactarnos:
Cel: + 56 9 6320 9800
Email: info@ecolegi.cl

8. QUEJAS Y DISPUTAS

El vendedor está obligado a establecer un sistema eficaz para la tramitación de las reclamaciones. El vendedor se esforzará para procesar las quejas en corto plazo y notificar al comprador sobre las posibles soluciones al problema.
Los productos entregados seguirán siendo propiedad del vendedor hasta la total cancelación de todas las reclamaciones derivadas de la relación comercial. Si el negocio se realiza a través de las cuentas de cheques, retuvo los derechos de propiedad es una forma de garantizar el equilibrio de nuestras reivindicaciones. Si el pago se realiza a través del servicio que le remitirá los fondos para el vendedor, el vendedor se queda con los derechos de propiedad de los productos, hasta que los fondos para la compra son acreditados a nuestra cuenta. La obligación de los compradores a pagar se retira después de la cantidad total de fondos para la compra se acredita a la cuenta de los vendedores.
Además, el vendedor se esforzará por resolver cualquier controversia de forma amistosa.

9. PRIVACIDAD

Servicio está comprometido con la protección permanente de los datos personales que serán utilizados exclusivamente para la gestión de cuentas, ofertas y demás documentación necesaria.

Equipo ECO LEGI SpA